Servicios Profesionales

Ayudar a las Empresas a Satisfacer la Creciente Demanda

Promoviendo el éxito global de los proveedores de servicios profesionales

Como centro de primer nivel para servicios profesionales y comerciales, Puerto Rico abre las puertas a oportunidades globales. La isla tiene una economía variada y mano de obra calificada, por lo que ofrece condiciones favorables para el desarrollo de negocios en diversas áreas​​​​​​​. Puerto Rico tiene muchos expertos, como consultores técnicos, planificadores financieros, operadores de centros de llamadas y personal administrativo.

Los trabajadores bilingües calificados satisfacen la creciente demanda de asistencia que tienen los negocios para crecer y prosperar en el mercado global. Nuestra fuerza laboral calificada puede proporcionar cualquier nivel de personal necesario. Trabajamos en áreas de cadenas de suministro, adquisiciones y gestión sin fines de lucro, entre otras.

21K
puestos de trabajo en ingeniería y servicios técnicos en Puerto Rico
65%
de la fuerza laboral local proviene de la industria de Servicios Profesionales en 2022
3%
es la rotación anual de empleados en centros de atención telefónica en Puerto Rico (en comparación con un 30% a nivel nacional)

Empresas que Ya Operan Comercialmente en Puerto Rico

Profesionales y Servicios para Apoyar el Crecimiento

El sector de servicios profesionales de la isla puede dividirse en las categorías de consultoría y apoyo empresarial.

CONSULTORÍA Y SERVICIOS TÉCNICOS

  • Consultoría técnica y en ingeniería
  • Consultoría en administración
  • Investigación de mercado
  • Medios y publicidad
  • Traducción e interpretación
  • Ciberseguridad
  • Diseño gráfico
  • Desarrollo de software

SERVICIOS DE APOYO EMPRESARIAL

  • Contabilidad
  • Servicios de facturación y nómina
  • Centros de atención telefónica
  • Oficinas de crédito
  • Servicios financieros
  • Gestión de recursos humanos
  • Servicios jurídicos
  • Servicios de apoyo fiscal
  • Servicios administrativos
  • Auditoría empresarial
  • Contabilidad

Consultoría Técnica y en Ingeniería

Puerto Rico tiene numerosos trabajadores con habilidades técnicas. Esto ayuda a respaldar la manufactura avanzada, la investigación y el desarrollo, y la logística para muchas industrias. Los consultores locales en ingeniería y los proveedores de servicios técnicos ayudan a las empresas a mejorar los procesos comerciales/industriales y cumplir con las reglamentaciones.

Puerto Rico ofrece una base sólida en educación en las áreas STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemática) y una fuerza laboral con experiencia en sectores de alta tecnología. La isla ofrece a las empresas acceso a profesionales calificados que pueden optimizar la eficiencia, impulsar la innovación y garantizar el cumplimiento de las normativas. Estos servicios de consultoría técnica permiten a las empresas optimizar la producción, reducir costos y mantener ventajas competitivas en los mercados globales.

Los servicios disponibles a nivel local incluyen:

  • Automatización y optimización de procesos
  • Diseño y arquitectura
  • Prueba y calibración de equipos
  • Servicios de TI
  • Control de calidad y cumplimiento normativo
  • Investigación científica y desarrollo

Centros de Atención Telefónica

Puerto Rico tiene una infraestructura de telecomunicaciones de primer nivel y sólidas protecciones legales y de propiedad intelectual de los Estados Unidos. Esto lo convierte en un excelente lugar para ofrecer operaciones de servicio al cliente y soluciones técnicas especializadas a los negocios. La fuerza laboral bilingüe de la isla se conecta fácilmente con clientes de los EE. UU. y Latinoamérica.

La isla tiene una multitud de centros de llamadas, como el Centro de Servicio Autorizado de Hewlett-Packard y más. Con ingenieros locales calificados y personal de apoyo, brindan soluciones técnicas especializadas y rentables. Ofrecen servicio al cliente específico del producto y resolución de problemas a través de chat, correo electrónico y asistencia telefónica.

Planificación Financiera

Puerto Rico tiene muchos profesionales financieros calificados con una profunda experiencia en normas bancarias y de seguros locales, nacionales e internacionales. Tienen especializaciones en normativa bancaria y de seguros locales, nacionales e internacionales. Los incentivos atractivos reducen efectivamente los costos comerciales e impulsan al sector.

Los profesionales de las finanzas locales brindan una variedad de servicios, incluida la planificación financiera integral y la asistencia fiscal. Sus conocimientos cubren áreas tales como:

  • Gestión patrimonial e inversiones
  • Planificación financiera empresarial
  • Servicios de contabilidad
  • Seguros
  • Planificación de retiro
  • Beneficios empresariales y para ejecutivos
  • Planificación patrimonial
  • Gestión financiera

Operaciones de Apoyo Administrativo

La isla es el destino elegido por las empresas que buscan reducir costos y reestructurar sus operaciones. La fuerza laboral bilingüe y talentosa de la isla ofrece habilidades y experiencia en una variedad de funciones que brinda apoyo a:

  • Equipos jurídicos
  • Recursos humanos
  • Atención al cliente
  • Departamentos de TI
  • Servicios de facturación y nómina
  • Facturación médica
  • Telemedicina
  • Reclamos de seguro
  • Facturación

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Director de Desarrollo de Negocios de Invest Puerto Rico

Alan Taveras

Director de Desarrollo de negocios
+1 (787) 966-7642, int. 327
ataveras@investpr.org
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