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Como un gran polo para los servicios profesionales, Puerto Rico abre las puertas a las oportunidades globales. Con su economía diversificada, su personal capacitado y su destacada posición internacional, la isla está bien equipada para ayudar a empresas de diversos sectores. Desde consultores técnicos y planificadores financieros especializados hasta operadores de centros de llamadas y apoyo administrativo, Puerto Rico ofrece una amplia experiencia. Los profesionales bilingües altamente calificados satisfacen la creciente demanda, permitiendo a las empresas ampliar su alcance y prosperar en el mercado global.
El sector de servicios profesionales de la isla puede dividirse en las categorías de consultoría y apoyo empresarial.
CONSULTORÍA Y SERVICIOS TÉCNICOS
SERVICIOS DE APOYO EMPRESARIAL
La gran concentración de habilidades técnicas en la fuerza laboral de Puerto Rico apoya la manufactura avanzada, la investigación y el desarrollo y la logística en un sinnúmero de industrias. Los consultores locales en ingeniería y los proveedores de servicios técnicos ayudan a las empresas a mejorar los procesos comerciales/industriales y cumplir con las reglamentaciones. Los servicios disponibles a nivel local incluyen:
La infraestructura de telecomunicaciones de última generación y las protecciones legales y de propiedad intelectual de los EE. UU. hacen de Puerto Rico el destino ideal para las operaciones de atención al cliente, dado que brindan apoyo a las empresas con soluciones técnicas especializadas. La fuerza laboral bilingüe de la isla se conecta fácilmente con clientes de los EE. UU. y Latinoamérica.
La isla es sede de centros de llamadas, como el Centro de Servicio Autorizado de Hewlett-Packard, integrado por personal de soporte e ingenieros locales altamente calificados. Brindan soluciones técnicas especializadas, ofreciendo atención al cliente y respuestas específicas para cada producto mediante chat, correo electrónico y asistencia telefónica.
La isla es el destino elegido por las empresas que buscan reducir costos y reestructurar sus operaciones. La fuerza laboral bilingüe y talentosa de la isla ofrece habilidades y experiencia en una variedad de funciones que brinda apoyo a: